La primera medida de cierto calado que ha tomado el nuevo equipo de gobierno encabezado por Gonzalo Lago ha sido la creación de la Oficina de Atención al Ciudadano, un nuevo servicio que pretende agilizar y dar respuesta “casi inmediata” a los problemas, demandas o preocupaciones que susciten los ciudadanos. “No deben preocuparse ni padecerlos”, dijo Lago.
Y es que el porpio alcalde comparecía en rueda de prensa con la titular del área, Victoria González, para explicar que este servicio va a fomentar “una atención cercana, de facilidad absoluta” “dando respuesta por escrito o por teléfono” o “favoreciendo el contacto con el técnico en cuestión”.
Sin necesidad de solicitar cita previa y en horario de mañana cualquier persona podrá dirigirse a este servicio. El alcalde aseguró que no sólo la concejala de Atención Ciudadana será la responsable de este servicio sino que pretende que, en la medida de lo posible, el resto de concejales puedan dedicarle algo de su tiempo diario incluso “yo mismo me implicaré”.
Las nuevas dependencias están ubicadas a la entrada del Consitorio y cuentan con una recepción y cuatro despachos. Las obras se han llevado a cabo con celeridad y se finalizarán esta misma semana.