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Santiago Serrano, durante la presentación de la Sede Electrónica municipal que se ha puesto en marcha este miércoles
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Santiago Serrano, durante la presentación de la Sede Electrónica municipal que se ha puesto en marcha este miércoles

Ayuntamiento de Talavera pone en marcha su Sede Electrónica: 33 trámites municipales, a golpe de clic

Miércoles 26 de Diciembre de 2018.

El Ayuntamiento de Talavera de la Reina ha puesto en marcha su sede electrónica para agilizar los trámites que ciudadanos y empresas tengan que hacer con la Administración y evitar desplazamientos a las oficinas consistoriales, que a partir de este miércoles se pueden realizar 'a golpe de clic'.

La plataforma digital, que ya se encuentra a disposición de los talaveranos, ha sido presentada hoy por el concejal de Tecnologías de la Información y la Comunicación, Santiago Serrano, que ha señalado que la misma tiene por objetivo que "los ciudadanos y las empresas puedan realizar la mayoría de los documentos, instancias o solicitudes hasta alcanzar la totalidad de los servicios municipales desde su domicilio".

Serrano considera que esta herramienta permitirá "facilitar a los ciudadanos su relación con el Ayuntamiento, ahorrar tiempo y desplazamientos innecesarios y mejorar la prestación y agilidad de los servicios, al permitir realizar determinadas funciones por la vía telemática".

PRINCIPAL PUNTO DE COMUNICACIÓN

En ese sentido, Serrano ha señalado que la nueva sede electrónica del Ayuntamiento "constituye el principal punto de comunicación con los ciudadanos y es uno de los hitos más importantes de la transformación digital del Consistorio".

Esta mejora en la gestión, que conlleva una importante simplificación y disminución de la burocracia, está ya a disposición de los ciudadanos, aunque las vías tradicionales continuarán funcionando de manera paralela.

UNA RELACIÓN INICIAL DE 33 TRÁMITES

Para operar con la nueva sede electrónica, los talaveranos deberán poseer el certificado digital o DNI electrónico y acceder a la plataforma a través de la dirección de la sede http://sede.talavera.org.

En cuanto a las operaciones que se pueden realizar en esta plataforma, inicialmente son los 33 trámites más demandados por el pùblico objetivo de la misma, como presentación de instancias, registro de entrega de notificaciones, descarga de nuevos documentos, autoliquidación de impuestos y tasas municipales, obtención del volante de empadronamiento y recepción de comunicaciones y notificaciones administrativas, entre otros.

SALTO CUALITATIVO, CÓMODO Y EFICAZ

Tras advertir que la gama de operaciones a realizar en la nueva plataforma digital del Ayuntamiento talaverano se irá ampliando, Serrano ha señalado que con la puesta en marcha de la misma “hemos dado un paso más intentando acercar y facilitar las relaciones de los ciudadanos con la administración, convirtiendo a nuestra entidad en un lugar accesible y orientado a la satisfacción de sus necesidades” e incorporando además un tablón de edictos y un buzón de quejas y sugerencias.

Por todo ello, la Sede Electrónica, incluida dentro de la administración electrónica municipal, supone “un novedoso salto cualitativo, cómodo y eficaz en las relaciones de los ciudadanos con el Ayuntamiento”, que elimina los desplazamientos y las colas de esperas, se encuentra abierto y accesible las 24 horas del día, durante los 365 días del año y permite al usuario empezar un trámite, conocer el estado de la tramitación y tener toda la información general de los distintos procedimientos.

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