La Oficina de Turismo (OT) de Talavera de la Reina ha superado con 'sobresaliente' la auditoría anual que el Instituto de Calidad Turística realiza y que ha supuesto la renovación de la Q de Calidad Turística por parte de la misma, 'examen' en el que ha obtenido una nota de 9,5 sobre 10.
Así lo ha indicado este lunes la alcaldesa de la Ciudad de la Cerámica, Tita García Élez, en unas declaraciones en la que ha puesto en valor esta renovación y la nota de sobresaliente con la que se ha conseguido, que arroja -ha dicho- que la prestación del servicio turístico es de “excelencia”.
En ese sentido, la regidora talaverana ha recordando que la anterior valoración fue de 8,9, por lo que el 9,5 obtenido este año "sirve para estimular el trabajo y continuar en la misma línea, al tiempo que demuestra el compromiso del equipo de Gobierno como “eje vertebrador de las políticas de crecimiento y empleo”.
MARGEN DE MEJORA
La regidora ha significado, además, "el margen de mejora que todavía tiene la Oficina", hacia el que se caminará -ha añadido- de la mano de las políticas turísticas que se van a ir incorporando, siempre tratando al turista como si fuera una persona más de aquí, pero con el añadido de habernos elegido como destino turístico de interior".
García Élez ha recordado que la Oficina de Turismo de Talavera abrió sus puertas en diciembre de 2019, "después de años de dimes y diretes”, y que fue con la llegada de su Gobierno cuando se “apostó de manera decidida" por esta OT y para que el edificio construido en Ronda del Cañillo funcionara con la “finalidad para la que había sido concebido” desde un inicio.
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ASPECTOS VALORADOS
Acompañada por la edil de Turismo, Artesanía y Comercio, María Jesús Pérez, la alcaldesa ha agradecido la dedicación y labor diaria de las trabajadoras de la Oficina de Turismo, así como de las acciones emprendidas por el Ejecutivo local para conseguir una valoración tan positiva del público que visita la propia Oficina.
Una valoración, ha explicado Tita García, para la que se han tenido en cuenta aspectos como satisfacción del cliente, recursos, acciones formativas, plan de mejora, plan de buenas prácticas ambientales, localización, horarios, contactos, atención al cliente, información trasladada, comunicación y promoción, recursos humanos, infraestructura, instalación y equipamiento y tecnologías de comunicación.
CIFRAS DE VISITANTES
Por otro lado, alcaldesa y concejala han cifrado en más de 15.000 personas las personas que han pasado este año por la OT de Talavera, aunque los datos de visitantes globales, teniendo en cuenta los que lo hacen a título particular, han dicho que "supera las 20.000 personas"; y han recordado que también este 2021 Talavera se ha incorporado a la Red de Destinos Turísticos Inteligentes (DTI).
Tras subrayar el repunte de las cifras y la reactivación del sector a nivel general, Tita García se ha mostrado optimista de cara a las próximas fechas navideñas, "en las que Talavera recibe mucho movimiento de turistas y vecinas de la comarca”, y ha aprovechado para invitar a los turistas a "que sigan confiando en la Ciudad de la Cerámica" y a "descubrirla", en el caso de todos los que aun no lo hayan hecho.
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